Enelogic.com
42 gevonden resultaten
-
3 stemmen
We hadden niet de intentie de app over te nemen van Energy Vikings.
Onze focus ligt momenteel even ergens anders, maar we hopen in de toekomst een mooie Enelogic App aan te kunnen bieden.
-
Het woord "zonnepaneel" toevoegen als categorie in deze ideeënlijst. Beter nog: "eigen opgewekt vermogen".
Het verwerken van het zelf opgewekte (zonnepaneel) vermogen is een breed gedragen wens, gezien de vele stemmen die worden uitgedeeld. Een categorie ontbreekt hier echter voor; je moet alles doorscrollen om die voorstellen te vinden.
3 stemmenVan de huidige 87 ideeën heeft er slechts 1 rechtstreeks te maken met zonnepanelen. Dit idee is wel direct het idee waar de meeste stemmen op uitgebracht zijn inderdaad :). We wijzen een extra categorie af, omdat er ook te filteren is op bijvoorbeeld Top ideeën, dan komt dit idee direct als eerste naar boven.
-
Voorraad energie berekenen voor omschakeling naar CV
Beste
ik loop met het volgende idee rond
we hebben op het huis pv panelen liggen
maar de cap.is +- 40 procent te veel bewust voor gekozen
we hebben daarom een lucht water warmte pomp geplaatst
maar nu willen we eigenlijk daar inzicht in krijgen
wat we op kunnen maken in het stook seizoen aan elektra en wel voor het pv leverseizoen begintik zit zelf te denken aan en een diagram die je kunt instellen van BV 1-4-2014 tot 31-3-2015 daar waar alle geleverde energie door de pv panelen min de verbuikte energie daar de som van is mijn…
3 stemmenAangezien we ook een lucht warmtepomp hebben (om te testen) begrijp ik precies wat je bedoelt.
Dit is een erg specifieke functie wat je vraagt en daarom wijzen we dit idee af. Verder zou je dit met de huidige uitlezing ook al kunnen zien (zie hieronder).
Wel vind ik het leuk om mee te denken. Er zijn dus te veel zonnepanelen geplaatst. Vooraf kan je redelijk inschatten hoeveel dit in kWh gaat zijn. In verband met saldering wil je graag een netto verbruik van 0 kWh.
Daarnaast heb je een luchtwarmtepomp, deze heeft een bepaalde prijs voor het opwarmen afhankelijk van de buitentemperatuur. Deze prijs zou je te weten moeten zien komen per buitentemperatuur in vergelijking met stoken met gas (en afhankelijk van de dan geldende energieprijzen). Bij de Vaillant GeoTherm kan je dit bijvoorbeeld zelf instellen, werkt erg mooi!
In het geval de warmtepomp altijd goedkoper is kunnen we…
-
Slim Abonnement
Ik heb enkel stroom en 1 slimme meter. Een abonnement bij jullie is dus relatief duur voor mij. Ik zou er bv best 10 euro voor over hebben als:
- Er een staffel is in abonnements kosten per meter, of per stroom/gas/stadsverwarming eenheid (wij hebben geen gas dus)
- Er een app komt.3 stemmenOp zich een leuk idee om een “slim” abonnement in te zetten.
Praktisch gezien lopen we dan waarschijnlijk wel tegen wat problemen aan. Iedere dag zijn er wel gebruikers die vragen of ik hun gasmeter weer wil activeren (dit is op dit moment nog een handmatig proces). Dit is bijvoorbeeld voor gasmeters die nog niet slim waren enz. Om alles eenvoudig te houden, bouwen we dit daarom liever niet in.
Voor de vragen naar apps staan er al ideeën open in ideeënbox, aanvullende ideeën horen we graag natuurlijk. -
Van mouse-over '?' ook klikbare buttons maken voor tablet/telefoongebruik
Bij het gebruik van de tablet kun je niet op de blauwe vraagtekens tikken om te zien wat de uitleg is.
Ik kom er na maanden 'bij toeval' pas achter dat het gemiddelde-lijntje in het jaarverbruik, het gemiddelde is van mijn verbruiksgroep (via desktop-pc).2 stemmenGoed idee, we hebben dit zelf ook op het netvlies en nemen het mee in de ontwikkelingen.
Het idee wijzen wij wel af omdat het eerder een “bug” is dan een nieuwe functionaliteit.
^ Mark – Chief Engineering
-
Toevoegen handleidingen slimme meters
Als gebruiker zou ik graag een handleiding willen hebben van mijn type slimme meter.
1 stemWesley heeft een tijdje geleden mooie afbeeldingen gemaakt van alle slimme meters.
Sinds we deze afbeeldingen gebruiken krijgen we steeds minder vragen hierover, daarom sluit ik dit idee.
-
Verbruikseenheid in electriciteitsgrafiek
De afname hoeveelheid in de verbruiksgrafiek is geen kW maar kW/h
1 stemGoedemorgen Peter, bedankt voor het plaatsen van het idee.
In de Daggrafiek weergeven we bewust de kW (of Watt) vermogens waarden, zodat je hierdoor eenvoudig apparatuur kan herkennen.
Stel je voor, we krijgen iedere minuut een waarde van je meter door, dan wordt het weergeven van de kWh waarde wel erg klein voor dat moment. In het geval we alleen waarden per uur zouden weergeven (zoals op het Dashboard) is het natuurlijk al de kWh waarde, maar om verschillende meters goed te kunnen ondersteunen kiezen we er dus bewust voor om de vermogens waarden weer te geven in de Daggrafiek op de Verbruik pagina. De Week- Maand- en Jaargrafieken zijn uiteraard wel in kWh. Hopelijk geeft dit een volledig antwoord op je vraag, tot ziens Peter. -
installatie en inrichten apparatuur
Een dienstenservice of doorverwijzing op ; aanschaf, plaatsen en instellen van rand apparatuur.
Ik ben heel blij met de tool maar loop klem op het uitbreiden en het installeren en inregelen van de nodige apparatuur.
1 stemVoorlopig is het nog niet voor ons aan de orde om met 3e partijen samen te werken met betrekking tot installatie van apparatuur.
Wellicht bieden wij dit aan in de toekomst, voorlopig kan je altijd een mailtje sturen naar onze supportlijn. Wij zullen je hier zo goed mogelijk van dienst zijn.
Specifieke vragen omtrent (elektra)installaties kan je uiteraard je lokale installateur het beste vragen.
-
Chatbox op enelogic-site
Chatbox zou handig zijn omdat enelogic niet telefonisch bereikbaar is.
1 stemVoorlopig integreren wij deze mogelijkheid niet.
De huidige kanalen werken goed en onze ervaringen met chatbox/ts is niet denderend.We leveren graag een goede dienst en bijbehorende support. Per mail werkt dit voor ons voorlopig nog het beste.
^ Mark – Chief Engineering
-
Energieleverancier Clean Energy toevoegen
de lijst met energie leveranciers compleet maken.
1 stemDoordat wij afhankelijk zijn van onze dienstverlener en hun contractafspraken met diverse leveranciers hiervoor, kunnen wij deze mogelijkheid niet aanbieden.
Wellicht bieden we in de toekomst de mogelijkheid aan om handmatig de naam van je leverancier op te geven.
-
Bereikbaarheid
Een telefonische helpdesk zou erg prettig zijn.
Op zijn minst voor betalende premium klanten!1 stemWij zijn niet van plan om het telefoonnummer op korte termijn beschikbaar te maken.
Wellicht bieden we telefonische support in de toekomst wel weer aan in een andere abonnementsvorm.
Zoals eerder vermeld zouden we meer bezig zijn met het verlenen van support dan het verbeteren van het platform.
-
Goed doorlinken vanuit mailings...
Als ik in jullie nieuwsbrief mail op premium aanschaffen klik kom ik in deze rubriek uit. Dat lijkt me toch niet correct?!
1 stem -
Prestatie meten cv ketels
Het zou gaaf zijn als je je ketel moet vervangen je een keuze kunt maken op basis van in de praktijk gemeten prestaties. Als Enelogic ondersteuning gaat bieden voor het delen van info over cv keteltypes, huisinhoud en soort verwarming in combinatie met verbruikinfo helpt dit enorm bij het maken van een keuze bij vervanging.
1 stemIn onze optiek heeft dit momenteel geen directe meerwaarde voor het platform en wijzen wij het idee af.
Wellicht dat we in de toekomst een integratie voor dergelijke mogelijkheden gaan bieden.
-
"'één van de" veranderen in "een van de"
Verander "één van de" in "een van de". Laten we het correct Nederlands houden.
1 stem -
Verbruik inschatten bij ontbreken van daggegevens
Vanwege een korte vakantie heeft mijn Enelogic P1 per ongeluk 1 week geen gegevens kunnen uploaden (stroom eraf). Deze week viel in de laatste dagen van februari en de eerste dagen van maart. Omdat er in beide maanden dus daggegevens ontbreken worden deze twee maanden niet meer weergegeven in het jaaroverzicht. Dit lijkt me eenvoudig op te lossen door de laatst bekende meterstanden van de nieuwe meterstanden (zodra deze weer binnenkomen) af te trekken zodat het verbruik in de tussenliggende periode duidelijk wordt. Dit verbruik vervolgens door het aantal dagen afwezigheid te delen en deze gemiddelde dagwaardes in de database…
1 stemMocht je als gebruiker hier tegen aan lopen kan je het beste even een support ticket aanmaken. We kunnen dan waarschijnlijk samen tot een passende oplossing komen.
-
telefonische helpdesk
idee: zorg voor een goede service zoals een telefonische bereikbaarheid.
1 stemIk begrijp het punt, we hebben tot ongeveer 2013 een telefonische helpdesk gehad en ik kwam niet meer aan werken toe. Voor iedere vraag wordt je dan gebeld (zeker als je aardig bent en goed helpt :) ).
Tegenwoordig hebben we een stuk meer gebruikers en dit hadden we nooit kunnen volhouden met een telefonische helpdesk.
-
Goede ontwikkelingen t.a.v. verbruik signaleren en weergeven
Het is een heel goed idee om te waarschuwen als je altijd aan apparatuur een hoger verbruik laat zien. Vooral mee doorgaan!!
Het zou misschien nog meer motiveren als er geconstateerd wordt dat je altijd aan apparatuur duurzaam in verbruik gedaald zijn.1 stemVoorlopig wijzen we dit idee even af, wellicht kunnen we in de toekomst een dergelijke notificatie versturen.
We houden hem in ons achterhoofd!
Bedankt voor de mooie input! -
app starten en te weergave van data
Als ik de app start op de iPad wordt er data weergegeven van een oude dag. Moet op de knop van vandaag drukken om de huidige data te zien in het venster van verbruik.
1 stem -
Vereenvoudiging Navigatie tussen verschillende webpagina's
Super website waar ik nu al ruim 4 jaar gebruik van maak.
De navigatie tussen alle onderlinge pagina's kan echter een stuk eenvoudiger. Zet alle links onderaan op het verbruiksdashboard gewoon ook in het menu aan de linkerkant en zorg dat dit menu op alle pagina's terugkomt.
Nu is het bijv. omslachtig om vanaf de ideeën pagina terug te gaan naar het verbruiksdashboard.1 stemBedankt voor de heldere input, we zullen dit zeker meenemen naar de discussies omtrent een nieuwere versie van het dashboard.
Voorlopig zetten wij deze op afgewezen omdat dit voor ons geen prioriteit heeft. Daarbij zal het meerendeel van de gebruikers goed gewend zijn aan het huidige dashboard.
-
Terug leveringsgegevens onder Vergelijkingsgegevens wijzigen worden niet opgeslagen.
Als ik de terug leveringsgegevens invoer onder Vergelijkingsgegevens onder Leveranciers, dan zijn deze bij heropening verdwenen. Worden dus niet opgeslagen.
Sterker nog als ik uitlog en opnieuw inlog zijn alle gegevens verdwenen als ik op leveranciers klik, dus ook de afname van Electra en Gas, die ik ingevuld had.1 stem
- Ziet u uw idee niet?