Doorgaan naar artikel

Mijn meterstanden in de Daggrafiek zijn te laag

Vraag
Mijn meterstanden in de Daggrafiek zijn een stuk lager dan verwacht, dit scheelt 1 of enkele tienduizenden kWh's. Hoe kan dit verschil ontstaan met de Week-, Maand- en Jaargrafiek?

Antwoord
Zoals je hebt kunnen lezen in onze andere vaak gestelde vraag (klik hier) beschikt de Daggrafiek niet over aparte tarieven, maar zijn de normaal- en laagtarieven bij elkaar opgeteld. Let op, dit is enkel in geval van de uitlezing via de netbeheerder, dit is niet van toepassing met de Enelogic P1 poort uitlezer.

Sommige typen slimme meters kunnen voor de kwartierwaarden slechts een maximale waarde van 9999,999 kWh opslaan. Heb je meer dan deze hoeveelheid verbruikt of teruggeleverd? Dan begint de kwartierwaarde weer vanaf 0 te tellen.

Gelukkig is dit niet het geval met je dag- en maandmeterstanden voor de Week-, Maand- en Jaargrafieken, deze meterstanden kloppen wel altijd volledig en deze meterstanden kan je terugvinden op je eindafrekening.

Feedback en Kennisbank