Enelogic P1 poort uitlezer installeren

LET OP! De Enelogic P1 poort uitlezer wordt sinds eind 2016 niet meer verkocht. Heb je net een uitlezer gekocht? Dan heb je waarschijnlijk een YouLess energiemeter. Klik hier voor de vaak gestelde vragen over de YouLess.

Vraag
Hoe kan ik mijn Enelogic P1 poort uitlezer installeren? 

Antwoord
Voor de installatie van je Enelogic P1 poort uitlezer dien je de volgende stappen te volgen:
  1. Voer de installatie uit op een pc of laptop, de installatie lukt niet via tablets of mobieltjes
  2. Ga naar http://connect.enelogic-p1.enelogic.com
  3. Volg de stappen in het overzicht
  4. Let op: De app die te downloaden is werkt niet op tablets / mobieltjes. Ga in plaats hiervan naar http://enelogic:1000 of naar het ip adres en dan :1000, bijvoorbeeld: http://192.168.1.10:1000. En voer daar het gegenereerde klantnummer in.
  5. Na een succesvolle installatie zou de elektrameter direct waarden door moeten sturen (iedere 10 seconden).
    De gasmeter stuurt ieder uur waarden door en het kan tot wel 2 uur duren voor er data zichtbaar is van de gasmeter.

Verschillende installatie strategieën als de normale installatieprocedure niet werkt

Om te beginnen
  1. Zorg dat je computer én Enelogic P1 poort uitlezer op dezelfde router zijn aangesloten
  2. Trek de stekker van de Enelogic P1 poort uitlezer uit het stopcontact, wacht 10 seconden en sluit deze weer aan
Strategie 1 - Koppelen via de http://enelogic:1000 pagina
  1. Als je gaat naar http://enelogic:1000 is deze pagina dan bereikbaar?
  2. Zo ja, voer daar je klantnummer in en activeer de uitlezer
  3. Het zou nu moeten werken
Strategie 2 - Koppelen via de Enelogic P1 installatie applicatie
  1. Download de Enelogic P1 installatie applicatie, je kan deze vinden bij punt 3 van het artikel https://enelogic.uservoice.com/knowledgebase/articles/412980 .
  2. Start de Enelogic P1 installatie applicatie
  3. Kan de Enelogic P1 installatie applicatie je Enelogic P1 poort uitlezer vinden?
  4. Zo ja, voer daar het klantnummer in en activeer de uitlezer
  5. Het zou nu moeten werken
Strategie 3 - Koppelen via het IP adres van de Enelogic P1 poort uitlezer
  1. Ga naar de IP adressen lijst in je router
  2. Zoek daar naar het IP adres van de Enelogic P1 poort uitlezer
  3. Ga naar het IP adres van de Enelogic P1 poort uitlezer en zet er :1000 achter, bijvoorbeeld http://192.168.1.123:1000
  4. Is deze pagina bereikbaar?
  5. Zo ja, voer daar het klantnummer in en activeer de uitlezer
  6. Het zou nu moeten werken

Probleem 1, ik zie geen live verbruik.
  1. Ga naar de Verbruik pagina.
  2. Vernieuw de pagina / laadt de pagina eerst opnieuw in.
    Voor Windows: F5 of Ctrl+R
    Voor Mac: CMD+R
    Voor tablets / mobieltjes: Adresbalk aanklikken en opnieuw op Ga drukken.
  3. Controle 1, staat er toch een P1-Poort uitlezer in uw meteroverzicht?

    Zo ja, ga dan verder met stap 4.
    Zo nee, mogelijk is uw klantnummer al verwijderd, hebben we na 2 uur nog geen meterstanden? Dan wordt uw klantnummer en live meter automatisch verwijderd, maak opnieuw een klantnummer aan en probeer het opnieuw of ga naar Probleem 2.
  4. Controle 2, ziet u zeker geen live verbruik in de kleine grafiek onder de grote grafiek?
    Onderstaand een afbeelding van een live meter die niet werkt, ga verder naar stap 5.

    Onderstaand een afbeelding van een live meter die wel werkt. Heb even geduld, het kan een tijdje duren voor ook de grote grafiek wordt gevuld.

  5. De koppeling met het platform is gelukt, maar we krijgen nog geen meterstanden door. Ontvangen we 2 uur achter elkaar geen meterstanden? Dan wordt uw live meter verwijderd en dient u opnieuw te beginnen.
  6. Haal alle 3 de kabels van de P1 uitlezer af, wacht 1 minuut en sluit alles weer aan (volgorde is niet van belang).
  7. Ga naar http://enelogic:1000/cgi/electricityMeter/update, ziet u op deze tekst pagina uw meterstanden en verbruik staan? Zo ja, ga naar stap 8. Zo nee, mogelijk is de kabel tussen de slimme meter en de Enelogic P1 niet goed aangesloten. Heeft u de meegeleverde kabel gebruikt?
  8. Begin weer met Stap 1 van Probleem 1.
  9. Lukt het na 2 keer proberen nog niet? Bekijk dan ons artikel over installatie / verbindingsproblemen met de Enelogic P1 poort uitlezer of neem contact op.
Probleem 2, de P1 app kan het apparaatje niet vinden in mijn netwerk.
  1. U heeft de P1 uitlezer netjes aangesloten en heeft de P1 app geïnstalleerd op uw computer (let op, de P1 app werkt NIET op tablets of mobieltjes!).
  2. De P1 app geeft aan, dat er geen P1 poort uitlezer gevonden kan worden in uw netwerk.
  3. Zorg dat uw computer en P1 poort uitlezer in hetzelfde netwerk aangesloten zijn.
  4. Probeer, wanneer dit mogelijk is, de P1 poort uitlezer rechtstreeks op uw router aan te sluiten en probeer het gebruik van switches, hubs, range extenders en (wifi) repeaters te voorkomen.
  5. Lukt het na nog niet? Bekijk dan ons artikel over installatie / verbindingsproblemen met de Enelogic P1 poort uitlezer of neem contact op.

Feedback and Knowledge Base