Data historie niet compleet.

Waarom kan ik wel meerdere maandstanden bekijken in de Jaargrafiek, maar kan ik niet verder inzoomen op de dagstanden die hieronder liggen?

Antwoord

De overheid heeft bepaald, dat er maximaal 13 maandstanden, 40 dagstanden en 10 dagstanden met kwartier- of uurwaarden mogen worden opgeslagen in de slimme meter. Het gevolg hiervan is, dat we wel vrij complete maandstanden kunnen laten zien voor de Jaargrafiek, maar we een stuk minder data hebben voor de Dag-, Week- en Maandgrafiek.

Voorbeeld

Ga naar de allereerste maand waar data van binnen is gekomen, in dit geval klikken we op Februari 2013.



Direct volgt de melding "De door u opgevraagde periode is niet beschikbaar. Waarom?", door te klikken op "Waarom?" is deze uitleg ook te vinden.


Soortgelijke vragen:
  • Ik mis historie, kan deze nog aangevuld worden?

Feedback and Knowledge Base